『お客様満足度』という言葉をよく聞きますが、奥深い言葉ですよね。
しかし、自分が満足していない所...しいては自分の感動がないところ、信じてないものは人にも感動を伝えられないと思います。その為には自分を信じられる『自信』を確立するための勉強は欠かせないですよね。
ある方の有名な言葉ですが『売上を上げるために、お客様を喜ばせるのではなく、お客様が喜んでくれるから売上が上がる』当然の事なのですが、これが商売の基本だと思います。お客様が喜んでくれるとは、価格以上の意味を伝え、予想以上の感動を与える→それが満足度だと自分は思います。
私の美容師の時の言葉が今も心に残っています。
『鏡の中の顧客の顔は自己の心を映し出す』
自分の仕事の姿勢が全てのお客様の心の伝染している、だからこそ、体調を万全に心穏やかに、明るく楽しく仕事に向かうことが大事ですね。
先日、友達に誘われごはんを食べに赤レンガ(みなとみらい)にいきました♪♪
すると約束をしていないはずの別の友人がお店にいました。
わたしの頭の中は??????
なんでみんないるんだろーう???
単なる偶然かと思いきや。。。。
「ハッピーバースデー!!!」
ほんとにほんとにびっくりです!!!
正真正銘のサプライズパーティー"
本当に本当に何も知らされていないで誕生日をお祝いしてもらいました★★★
誕生日より少し早いお祝いにうれしすぎてびっくりしすぎて涙もろい私でも涙が出ませんでした!!!笑
胸がいっぱいってこういうことですね。。。
なんだか24歳HAPPYな幕開けの予感です!!!
期待を超えるとき人は心から感動するのですね。
人に感動を与えられるような人になりたいです。
日々支えてくれている周りの方々に感謝でいっぱいです。
まだまだ未熟者で迷惑ばかりかけていますが変わらず宜しくお願い致します!!
前回も書きましたが、私の今年の目標は「健康第一!」です。
現在33歳ですが、最近健康ということがいかに大切か、身近に感じるようになってきました。
歳ですかねぇ。。
これまでは「健康第一」なんていうことを言葉にはしても、いまいち他人事だったように思います。
昨年、身内で手術、入院があったことや、30代になった頃から今まで以上に疲れが溜まったりお酒が翌日に残ったり。。
また、身近な友人や知り合いでも「パパになりました」なんていう知らせをもらうと
「自分自身も五体満足に産んでもらった両親に感謝しないとなぁ」と素直に思える年齢になりました。
(外見的にはかなり欠陥がありますが・・・・笑)
当社の加入している保険組合の負担額が増えるそうです。
聞いた時には「昨年1回も病院に行っていないのに、さらに負担額が増えるとは・・・」
と、思いましたが、病院にお世話にならずに済んでいるというのはとても幸せなことであり、スタイルデザイナーに入社以来、病欠をしていないことは自慢でもあります。
そんなことを考えつつ、当社社員はもちろん、加盟店様、お取引業者様など私のまわりにいる全ての方が健康に過ごせますように。
ついてない日ってとことんついてない。
誰もがそんな経験あると思いますが、先日私に起こったついてないエピソードを小説風に。。
始まりは茨城の店舗に訪問した夜の帰り道のことだった。今年一番の寒さと報じられていた日で、とにかく寒く、日中でも至る所に氷が!!
面談が終了し、駅まで徒歩。寒い。もうすぐ駅。やっと暖かい所に行けると思い改札に辿り着いたら、人身事故により、電車が運転見合わせ。駅内には人が溜る。次の電車がいつくるか分からないため、駅内で待つことに。しかし、駅周辺には暖をとれる場所がなく、凍てつく寒さの中、待つこと1時間。ようやく電車が来る。家に着くなり風呂へかけこむ!
次の日、出勤のため朝7時に家を出て、いつもの地下鉄に乗り込む。慣れた満員電車の中、勿論立ち状態。急に電車が停車する。ラッシュう時はよく起こる時間調整だろう。そんな中アナウンスが。
(車掌)「前の車両が故障した為、復旧作業を行っています。作業が完了次第発車する見込みです。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありません。」
(僕)おいおい、勘弁してよ。。
地下鉄の満員状態の車内で待つこと1時間(初めての経験!)。倒れる人もいたがようやく発車。会社には遅刻。2日連続でついてないなとテンションダウン。
会社に着いたら事務処理をし、いざ水戸へ!
関内から上野へ!
上野から水戸までは「フレッシュひたち特急号」!
乗車してから30分が過ぎ、丁度昨日1時間待たされたあたりで急停車。
(僕)おいおい、まさか!?
(車掌)「線路内に人が立ち入っており、安全確認の為しばらく停車します。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。」
(僕)・・・・。
30分が起ち、ようやく発車。
打ち合わせ時間より余裕を持って早めの出発であった為、遅刻はせずにすんだが、精神的な疲労が己を襲う!!
ついてない!!とことんに!!
無事、打ち合わせが終了し、恐る恐る帰りの電車へ乗り込む。
が、しかし、止まらずに都内へイン!!
(僕)良かった~。しかし、ついてないというか、間違いなく"何か"がとりついてるとしか思えない。
でも、明日からは良いことが起きるな、きっと!
そんな事を自宅に近づく山手線車内で考えていた。
「キキーッツ!」
(車掌)「体調不良のお客様がいる為、しばらくお待ち下さい。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。」
5分停車。。
油断大敵。
鬼の電車停車のフルコースの洗礼。
嗚呼無念。。
おわり
※この話は完全なるノンフィクションです。(泣)
今年2回目のブログとなりました。
前回は「広い視野から美容業の商戦・商機に繋げるチャンス」について書きました。
今回は「視点を変える」について書きたいと思います。
皆さん「頭の体操」という本をご存知でしょうか?1966年の発売以来、累計で1200万部以上発行されています。よくあるマッチ棒を1本移動させて・・・・・・・や、S M T ☆ T F S の ☆ に入るアルファベットは? などなどちょっとした視点変えが必要なクイズ集です。 クイズは解いたら終わりですので、日常的な例として挙げてみたいと思います。毎日の通勤、満員電車を解決するには・・・・・・・・・・・◇車通勤にする。◇近くに引っ越す。 と環境を変えようとするのではなく、ここではやはり★始発に乗る。と視点を変えたいものです。沢山のお金やエネルギーが必要な「環境を変える」よりヒラメキに似た「視点を変える」方が解決方法としては簡単だと言えるのではないでしょうか? 長く一つの事を悩み・考えている中、ふと閃く時が私にもたまにあります。どの様な時にヒラメキが多いかの意識調査では、・寝る前のベット・お風呂と一人でくつろいでいる時だそうです。一日の最後を素敵なヒラメキで終れる様に、ベットの近くにメモ帳を置く事にしました。
こんにちは。運営部 池田です。
昨年の年末に向けての店販キャンペーンで美顔ローラー『リファ』が予想外の本数が販売されました。積極的に販売して頂いた加盟店の皆様、ありがとうございました。
当初高額な商品なので苦戦するかと思いきや、そんな心配もなく参加して頂いた店舗では何度も再注文が出るほどの勢いでした。
そしてお話を聞くと高齢者の方のご購入が多かった事にさらに驚いております。本部でもN係長がかなり興味を持っていただき、なんと家族・友人の方に8本も販売してくれました。こちらもやはりご高齢者が興味をもって購入してくれたようです。
やはり美しくなりたいという願望は女性にとって一生思い続けているんだなぁと嬉しくなりました。
途中、欠品などでご迷惑をおかけ致しましたが現在安定供給できるようになりましたので引き続きお客様へのご案内をよろしくお願い致します!
そしてこの春に向けてさらに女性が美しくいれるための商材をご提案する予定です。是非楽しみにして頂き、多くの加盟店さまに興味をもっていただきお客様に喜んで頂ければと思っております。
皆様、こんにちは。
管理部の山崎です。
今年初めてのブログです。
最近、我が家では経費削減の折(byS社長)、一番狭い部屋で炬燵で過ごすことが多いです。
照明代と暖房代がかからないということなのですが、その効果は・・・まだ、わかりません。
そして、そのこたつで食べるのを楽しみにしているのが、みかん、ではなくてアイスです。
(S専務からはまた食べ物?という呆れた声がきこえてきそうですが)
以前は、あまりアイス系を食べなかったのですが、疲れているのか、近頃、よく食べてしまいます。
(わかっちゃいるけど、止められない)
よって、色んなアイスを見つけては楽しんでいます。
その中でのヒットをいくつかご紹介します。
・ちょんまげアイス
高知アイス そして、今、ブームの「龍馬のおやつ」とのキャッチコピーが!!
コンビニで探してみて下さい。そして、是非、頭にのっけてみて下さい
・メロンパンアイス
http://www.ohayo-milk.co.jp/products/index_new.html
メロンパンのクッキー記事にアイスが入っていて美味。パッケージもかわいくて、それもツボでした
・シャア専用モノアイアイス
思わずパッケージにひかれて購入。ガンダムファンの主人の為に購入しましたが、未だ食されていません。よって味はわかりませんが、インパクト大!です
以上の3つです。
是非、皆さんも、今冬、食べてみて下さいね。
年が明けたと思うとあっという間に、もう1月も後半に差し掛かっています。
仕事を始めるようになってから1日、1日がとても早く感じるようになり、1年も瞬く間に過ぎていきます。
昨年を振り返ってみると、ちょうど1年前にスタイルデザイナーに入り、それまでの美容の現場とは仕事も生活スタイルも大きく変わりました。
1日中、立ち仕事のサロンワークから、パソコンに向かうデスクワークへ変わり、初めての仕事だらけの1年でした。
まわりの方にご迷惑をかけたり、支えてもらうことが多かったので、今年は少しでも力になれるように勉強をして、今年の終わりには、自分でも成長したと思えるような1年にしていきたいと思います!
それでは今年も1年よろしくお願い致します!!
こんにちは。。
管理部の谷口です。
この間の休みの日に、開発部のAya嬢と一緒に行ってきましたぁ(*^_^*) スイーツフォレスト!!
甘いものは別腹・・・とは言ってもお腹いっぱいだと食べれないので、朝ごはんは食べずに目的地へ直行!!
初めての場所でも携帯にナビをしてもらって、迷わすにスイーツフォレストに到着。。
( 携帯ナビ・・・ほんとに便利なアイテムですね(^_^))

写真では分りづらいかもしれませんが、とてもメルヘン!!
中に入るとパティシエの写真と今の季節はやっぱりイチゴ!!ということで 、ショーケースには各お店の自慢のケーキ。。

早速、朝ごはん!?ということで・・・
私は、フルベジのあまおうショート(^-^)
Aya嬢もフルベジの蒸し焼きショコラ(^_^)/ を食しました。。
他にも食べたいものが沢山あったのですが・・・ 結構ボリュームがあってお腹いっぱい!!
街を散策しながら腹ごなしをすることに・・・
SALEの時期なのであちこち見てまわって、ちょうどお腹もすいてきたのでイタリアンのお店に入り軽くワインを飲みながら遅めのランチをしました。
ランチの後も街をブラブラして、おやつの時間にお土産を買いに再度スイーツフォレストへ・・・
TVの効果か、おやつの時間は満席\(◎o◎)/!
しかも女性同士よりカップルが 多かったのには、びっくりでしたが・・・
久し振りに贅沢な休日を過ごしました(^-^)
リフレッシュするために贅沢な過ごし方もいいですね。。。
と、タイトルに書きましたが、私が引退するわけではありません。
1993(平成5)年より京浜東北線・根岸線で活躍してきた209系電車が、
2010(平成22)年1月24日(日)の営業運転をもって、同線から引退する
ことになりました。
先日、関内駅のホームにいわゆる"鉄"のみなさんがカメラを構えており、
何事かな?と思いながらも電車を待っていると、ちょうど209系の編成が
ホームに滑り込んできたのでした・・・。
引退はもちろん淋しいと思いますが、私は"鉄"ではないので、感慨深く
乗車したわけではありませんので、悪しからず・・・。
それよりも、引退することで発売される記念入場券が気になります。
JR東日本の大宮支社と横浜支社でそれぞれ発売するそうです。
両支社ともに2,000セットの発売で、大宮支社では1セット10枚組1,300円、
横浜支社では1セット16枚組2,080円。
これだけでも6,760,000円の売上、他にも記念グッズなどが販売されます。
引退も商売になるのだなとあらためて感心しました。
どんな商売でも節目節目で何かしらの儲けの種というのは転がっている
ので、それに気が付いたものの勝ち!なのでしょうか?
正直、私にはその辺のセンスがない!
どうすれば鍛えられるのでしょうか・・・。
こんにちは。
開発部 渡邊です。
本年もよろしくお願い致します。
本年も二週間が過ぎ、
月日が経つのは早いものだな。と実感してます。
さて今回は、先日S部長から新店のお話がありましたので、
その一部になりますが、ICH・GO店舗の詳細をご紹介させて頂きます。
まず、2月の下旬にICH・GO11店舗目となる
『ICH・GO生田店』がオープンします。
こちらの店舗は、
小田急線生田駅から徒歩1分のところに位置しており、
地域密着型の店舗になるかと思います。
店舗は間口がとても広く、
駅前立地ということもあり、視認性が非常に良いと思います。
オーナーは、今までヘアメイクの仕事をしていた方で、
施術にも自信をもっているので、
地域一番店になるよう頑張って頂きたいと思います。
二店舗目は、3月中旬にICH・GO12店舗目となる
『ICH・GO練馬店』がオープンします。
こちらの店舗は、練馬駅から徒歩3分のところで、
駅裏立地になりますが、
住民の方々の通勤、通学路になる場所です。
店舗は、新築テナントビルの一階になります。
オーナーは、大志をもって、高い技術とオペレーションで
今後店舗展開も視野に入れて精進するとのことなので、
非常に楽しみにしております。
まだ、インフルエンザなどまだまだ流行すると言われますので、
体調管理には十分にご注意して頂き、
オーナー様方には頑張って頂きたいと思います。
成人式も終わり、いまさら年末年始の話もどうかと思いますが、変った年越しでしたのでご報告いたします。
今年の年末年始は「訳あって」オーストラリアのアデレードという所で過ごしました。アデレードは南オーストラリア州の州都でオーストラリア大陸の真ん中の一番下にある人口100万人ほどの綺麗な街です。
時差はほとんど無いのですが季節が真逆、夏真っ盛りでした。 到着当日の気温はなんと42℃!!
寒い日本を逃れて暖かく過ごせると思って喜んでいたのですが、それどころではなく倒れそうな暑さでした。 日本の暑さと違い日蔭は涼しく、夜になると過ごしやすくなるのですが、それにしても42℃とは...。
あちらでは、大みそかのカウントダウンは最高に盛り上がりますが、明けた正月は全く普通の日になってしまいます。 スクールホリデー中なので学生たちは別ですが、一般の人たちは普通に働いていました。 日本の夏休みに近い感じです。
美容室も普通営業してました。 あちらのサロンは商品販売に非常に積極的で、必ず素敵なディスプレイが店舗前面にあります。 クリスマスプレゼントパック(クリスマスは終わってましたが、どこでもまだ売ってました)の主流はストレートアイロンを中心にしたものでした。 パッケージの箱なども含めて素敵なデザインのものが多く、見習うべきところだなと感じました。
クリスマスは終わってますが、バレンタイン・ホワイトデー・新入学など、プレゼント需要のタイミングはこれからも目白押しです。 みなさまも、ぜひ素敵な「プレゼントパック」を考えてみたらいかがでしょうか!
それでは。
混むと思ったので早めに家を出たのが正解で、駐車場もほぼ一番便利な所に停める事ができ、出だし好調で参拝に向かいました。
参道にかけられた宇治橋という木の橋から初日の出を見ようと、ものすごい数の人が橋の上で待機していました。
神社にお参りに行きたいのに、橋で足止めになってしまったので、ちょうど日の出時刻だったのもあって、日の出を待つことに・・・。
橋とその付近は朝の通勤電車よりもすごい人混み!
でも宇治橋からの日の出はとてもキレイでした!
宇治橋 後ろを見たらこんなにいっぱい!
初日の出!
今でもすごい人気を誇る伊勢神宮ですが、その昔お伊勢参りは大変な人気だったようです。
1830年頃の江戸時代末期には6カ月間で約430万人の人たちが伊勢へ向かったという記録があるそうです。
当時の日本の人口が約3000万人だったことから考えて、とにかくすごい人気だったようです。
しかも昔は徒歩だったので、江戸からは片道15日ほどかかったみたいです。
昔の人たちがそうまでしても行きたいという伊勢神宮はやはり神聖な感じがしました。
そして、神宮付近を歩いていると何度も何度も目にする、「赤福」のお店と看板!
道路や住宅街の隅で臨時のテントのお店を出して売っていますが、どんな所で売っても赤福は行列が出来ています!すごい人気です。
伊勢を出て車を走らせても、電柱の看板はほとんどが「赤福」です。
赤福ってこんなにすごいんだ~!と感心・・・。
全国のお土産ランキングでは「赤福もち」は5位でした。
ちなみに4位以上は・・・・
1位はやっぱり北海道の「白い恋人」
2位は長崎の「カステラ」
3位は浜松の「うなぎパイ」
4位は京都の「八つ橋」
だそうです。
どれも食べたことあるお菓子ばかりで納得出来まよね!
ちなみに帰りにお土産が足りないことに気づき、浜松PAで「うなぱい」を買いました。
今年の初詣は、伊勢神宮と赤福のすごさをとても実感してしまいました。。。。
あけましておめでとうございます。
今年もよろしくお願いいたします。
早い事に今年も『あ』っと言う間に2週間が経ってしまいました。
不況の中この1月・2月をどのようにして乗り切れるかが今年の初めの山場だと思います。
2月~3月にかけて新店舗が3店もうすでに決まっています。
オーナーさんと協力して成功までのお手伝いをしていきたいと思っております。
メンバーシップのオーナーさんとは、会う機会が少ないですが、今年も宜しく御願い致します。
いつもブログの番になるとねたが無く困ってます。
是非何かねたがあったら私にください!!
短い文章で話があまりつながってなくて申し訳ないです。
それでは、また・・・・・・・・
正月や年度初め、自身の誕生日など節目節目において
過去を顧みたり改めて目標設定をする方も多いのではないでしょうか??
私も毎年の恒例行事として手帳に書き留めてある昨年たてた目標を振り返ってみました。
結果は散々たるものです、、反省反省。。達成度は1/3といったとこです。
そして新たな目標設定。
ただ反省するのではなく、なぜ達成できなかったのか原因を突き詰めることが大事!
と、あたりまえのことを考えるここ数日。。。。
そろそろお正月気分も抜け出さなくては!と考えながら、お正月の写真を
2枚ほど
自宅バルコニーからの富士山です。
毎年お正月は空気が澄んでいるため、非常にきれいに見えます。
1月3日の川崎大師。やっぱりすごいですね、人ひとヒト・・・1時間並んで本堂の
前でお参りできたのは約5秒。そんな中にもしっかりお願いしてまいりました。
今年の最大の目標は健康第一!
本年もよろしくお願い申し上げます。
年越し・・・今年は・・・
風邪で家に引き籠りでした。。
見事なまでに大晦日から3日までどこにもでかけませんでした(笑) 食事も即席モノ、宅配ピザ、コンビニものといったもので過ごしてしまい、体も動かさない状態で確実にまた太ってしまいました!
嫌~なスタートとなってしまいましたが、今週は体調も治り仕事も始まり、なんとかスイッチが入った1週間となりました。
今年は必ず昨年よりもステップアップできる年にしようと心に刻む今日この頃です。
さて、先日ご紹介させて頂いた茨城の荒川沖店でのお話ですが、コチラの店舗のカルテは非常に細かいアンケートに記入して頂くシステムになっています。
全部記入したら、確実に5分以上はかかるシロモノです。初めてそのカルテを見た時には、正直書かない人が多いだろうなあと感じていましたが、フタをあけてみてビックリ!!
多くの人がちゃんと記入して下さっていました。
そのアンケートの中で私が1番興味深いと感じた質問内容が、
「お客様が美容室を変える理由はなんですか?」
美容専門雑誌でありそうなアンケート内容ですが、先日集計をしてみました。
身近なお店での回答なので非常にリアルさを感じ得れる結果でした。その結果とは・・・
4位・・・技術が雑
3位・・・提案がないから
2位・・・待たされる時間が長いから
そして1位は・・・
『気分を変えたいから』!!!
私個人的にはやっぱり技術的な部分がお店を変えるポイントかなあと思っていましたが、美容室は8割は女性客とはいえ、「気分をかえたい」という論理的または理屈ではない、感覚的な理由が1位だとは思っていませんでしたね。2位の待たせられるのは誰もが嫌だろうなとは思います。ダウンタウンの松本氏も「人間のストレスの大半は待たされる時間によるもの」と言っていました。
今この美容業界は飽和状態で、お客様からすれば店舗も情報も価格も選択肢が多すぎます。ついには常連客も動き出し、定着させることが昔より困難になってきていると言われています。
その中で、やるべきことは定着させることです。
そのためには、お客様がマンネリしないような、楽しい空間を作ること=差別化の近道であり、実行すべき施策だと思います。
「気分を変えたい」というのは人間誰しもが求める感情です。逆に、この美容室に行くといつも気分が良くなる、または新鮮な気持ちになれるというように感じてもらえれば、必ず定着するということだと思います。
色々な提案をし、お客様を新鮮な気持ちにさせること。そしてお客様を飽きさせない色々な工夫を私たちサロン側は演出、発信していかなければならないでしょう。また、例え待たせていても、それを感心してもらえるような心こもったフォローができる、細かい気配りのできるお店づくりも必要でしょう。そしてそれができるサロンが支持され繁盛し、地域になくてはならないお店になれると思います。
今年はそんなお店づくりができるように、サポートしていくことが私のテーマです。
皆様の今年のテーマは??
それでは加盟店の皆様、今年も一緒に頑張っていきましょう!!
2010年 平成22年 寅年
明けましておめでとうございます。本年も宜しくお願い致します。
実質的な第1週目の週末を迎える事となりました。 すでに本格始動と思われます。年頭にあたり、年間のスケジュール(商戦・商機・イベント)を美容業界に限らず、世界規模で見ていきたいと思います! 2日後の成人式から始まり、卒業式/入学式、すぐに紫外線防止や縮網矯正の季節となり、サマーキャンペーンに突入です。 美容の秋!を迎え、いよいよラストの12月。これに加えて季節毎の飾りつけ。 ハロウィンやクリスマスも入ってくる事と思います。世界に視野を広げればバンクーバー冬季オリンピック、上海万博、サッカーワールドカップなど、浅く考えれば沢山あるものです(世界規模は深く考えないで下さい)。 昨年を思い出すと「生活支援定額給付金」がいろいろな形で商機に活かされていました。 私自身何かにつけて、いつも直前に気付き慌てて準備をしていましたが、次の一手を早めに取り組んで飛躍の年としたいものです。
運営部 池田です。
最近は天気もよく気持ちの良い毎日ですね。さすがに真冬ですから風は冷たいですけど。
最近2kg太りました。
なぜかこの秋から食欲が止まらず、いまだに続いています。一昨年に15kgのダイエットをしてリバウンドもなく体重はかろうじてキープしてきましたが、ここにきてじわじわと太りだしてきまして。。。
昨年春からはジムにも通い始め、なんとかオヤジ体型にならないようにと努力してきましたがこの年末年始にサボりすぎたせいでしょうか。
皆さんにお会いした時に恥ずかしくないよう、またダイエットを少し始めようと思っている今日この頃です!
あけましておめでとうございます。
運営部石井です。
昨年は大変お世話になりました。
今年も宜しくお願いします。
みなさんいかが年末年始お過ごしされたでしょうか??
わたしは年越しは風邪で寝込んでいました。。。
12月がむしゃらに過ぎていったとおもったら仕事納めの夜発熱です。。。
ここぞというときに弱い。。。
ひとり年越しはなんてさびしいことでしょう。。。泣
しかし、友人たちが心配して年越しのカウントダウンを電話して一緒にしてくれました!!
そんな友人がいてくれてほんとによかった!!!
そして意地で元旦は新幹線に乗り込みいざ兵庫にある祖父母の家へ!!
親戚一同に会うことができひとまず正月気分を味わいました♪♪
基本ふとんの中でしたが。。。。
祖父母も喜んでくれたので無理してよかったと自己満足♪♪
なんだか体調不良をひきずっておりますが明日には元気になっているはずです!!!
元気が一番ですね!!!
今年も笑顔を忘れず前向きにがんばっていきたいと思います!!
ご指導のほど宜しくお願い致します!!
平成22年の新年を迎えました、「おめでとうございます。」
お客様 オーナー様 スタッフの皆様 関係者の皆様 旧年中はたいへんお世話になりました。本年もよろしくお願い申し上げます。
今年の干支は寅年です、威勢がよく元気が出そうな気がします。過去の寅年を振り返ってみると次の時代へ変わるための出来事が多く起きているようです。
古くは、
1914年 大正 3年 第一次世界大戦の勃発
1926年 大正15年 大正天皇崩御 昭和となる
1938年 昭和13年 国家総動員法施行 日本軍が中国の徐州占拠
1950年 昭和25年 朝鮮戦争の勃発 金閣寺の焼失
1986年 昭和61年 男女雇用機会均等法施行 チエルノブイリ原子力発電所事故
Ⅰ998年 平成10年 長野冬季オリンピック開催 明石海峡大橋開通
などなどの出来事が起きています。
私が生まれる前の時代の出来事は良くわかりませんが、近いところの1986年の男女雇用機会均等法の施行などは女性の社会進出が大きく目立つようになり、男性のみの仕事と思っていた分野で女性が働き始め、男女の労働に対する意識が大きく変わったという実感があります。
平成22年は、スポーツではバンクーバー冬季オリンピック、サッカーワールドカップ南アフリカ大会が開催されます。どういう結末になるか興味津々です。政治や経済の分野ではどのような事が起きるのでしょうか? 世界を大きく変革するような出来事が起きるかもしれません。
希望としては、一昨年9月のリーマンショックで大きな打撃を受けた世界経済が平成21年に底入れして持ち直してきているところで、平成22年の寅年で次の好景気に向けての変化が起きてくれればと思っています。長く続いている暗い世の中が明るくなってほしいですね。
当社も平成21年度は18店の新店を開店することができました。これもひとえに関係者の皆様のお陰でできたと感謝しております。今年は前年の18店を超える新店をオープンさせたいと考えています。
その夢の実現のためには、お客様、オーナー様 スタッフの皆様、その他関係者の皆様のご理解・ご協力がありませんと出来ないことと思います。
新年のごあいさつに加えて勝手ながら皆様のご協力をお願いしたいと思います。
「今年もよろしくお願いいたします。」